หน่วยที่ 1 การเพิ่มประสิทธิ์ภาพ
หน่วยที่  2 องค์กรและการจัดการ
หน่วยที่ 3 วัฒนธรรมองค์กร
หน่่วยที่  4  พฤติกรรมการทำงาน
หน่วยที่ 5 พัฒนาศักยภาพ
หน่วยที่ 6 บุคุลิกภาพ
หน่วยที่ 7 กลยุทธ์
หน่่่่่่วยที่ 8 การสือสาร ฝึกอบรม
หน่วยที่ 9 ความรู้มาตรฐาน
หน่วยที่ 10 ระบบคุณภาพ
หน่วยที่ 11 มาตรฐานการรับรอง